ВЛ / Статьи

Неизвестный номер. Почему нельзя перезванивать?

+4
6-02-2021, 13:18...
961
Неизвестный номер. Почему нельзя перезванивать?
Однажды подруга оказалась в крайне неловкой и крайне неприятной ситуации – она решила перезвонить на какой-то чужой номер, который был среди пропущенных. Набрав этот номер, подруга оказалась в каком-то сервисе, предоставляющем услуги. Она быстро положила трубку, однако с ее счета уже успело уйти около 500 рублей. 

Для того, чтобы не оказаться в подобной ситуации, достаточно лишь не отвечать на подобные незнакомые номера, особенно если какой-то незнакомый абонент позвонил и сбросил, вынуждая перезвонить. 



Как мошенники списывают деньги с телефона 

Видя пропущенный вызов, человек с вероятностью в 93 процента перезвонит на этот номер. Может быть, человеку звонят по рабочим моментам, или знакомый человек сменил номер. Возможно, кто-то из родственников оказался в беде. 

Однако обычно по ту сторону телефона находится робот, сообщающий какую-то непонятную информацию и списывающий денежные средства. 

Схема мошенников простая: 
  • Преступник создает платный номер через подписание договора с оператором. 
  • Звонит с этого платного номера всем подряд и сбрасывает, вынуждая абонентов перезванивать. 
  • Человек перезванивает, а оператор списывает деньги. 
  • Оператор берет себе комиссию, а мошенник – все остальное. 

Проблема таких звонков в том, что операторы связи могут оформить на абонента платную услугу или подписку. Иногда для этого достаточно лишь получить устное согласие от абонента, причем это может быть согласие с любым другим вопросом – достаточно лишь того, чтобы человек сказал «да». 



Как вернуть средства 

Платные номера противозаконны (исключением являются платные консультации, извещающие о платности перед началом). Поэтому необходимо: 
  • Заказать детализацию звонков и разговоров за последние пару дней. 
  • Написать в офис претензию. 
  • Описать проблему и потребовать вернуть деньги. 
  • Приложить к претензии детализацию. 
Важно указать то, что оператор не счел необходимым уведомить о списании средств, что противоречит пункту 2 статьи 10 О защите потребительских прав. Об этом пишет портал СОЦЦИАЛИСТ.



Наш канал в Яндекс Дзен

Комментарии:



  • Яндекс.Метрика

  • Нам пишут Статьи разные Наши Партнеры
    Главная Контакты RSS
    Все публикуемые материалы принадлежат их владельцам. Использование любых материалов, размещённых на сайте, разрешается при условии размещения кликабильной ссылки на наш сайт.
    Реестровая запись Роскомнадзора № A-1584-97-BLG
    По всем вопросам, жалобам и предложениям: vegchel@yandex.ru
Регистрация