Статьи разные 1
Помощь юриста
8-02-2019, 07:18...
778
Подруга посоветовала сайт https://potreb-prava.com/zashhita-prav-potrebitelej/vozvrat-denezhnyx-sredstv-po-zakonu-o-zashhite-prav-potrebitelej.html, который помог и ей разобраться с аналогичной проблемой. Подруга осталась довольна услугами сайта.
Я решила попробовать воспользоваться предложенными рекомендациями по услугам сайта. В содержании сайта, которое очень удобно расположено в правой стороне сайта выбрала нужную мне услугу «Консультация юриста». Далее «Онлайн консультации юриста по трудовым спорам». Мне ответили моментально. Юрист связался со мной с помощью онлайн-звонка, спросил есть ли у меня время обсудить с ним данную проблему и внимательно проанализировал мою проблему. Я описала свою ситуацию подробно и четко.
Вскоре мне был предоставлена пошаговая инструкция решения проблемы:
Для того, чтобы вернуть свои деньги обратно нужно удостовериться в том, что на это есть основания
Несколько раз проанализировав произошедшую неприятную ситуацию, по решению которой я обратилась на сайт я убедилась в том, что моя гражданская сторона полностью имеет право на возврат денежных средств. Подобрала некоторые обоснованные основания для выполнения моих требований.
Решение проблемы мирным путем
Консультант, который оказался очень тактичным и отзывчивым посоветовал следовать следующему шагу: решить проблему мирным путем и просто договориться двум сторонам конфликта о возврате денежных средств. Но мне договориться всё же не удалось, пришлось написать претензию в письменной форме, для того чтобы обращение было закреплено официально. Я знаю, что моя претензия обязательно должна быть принята и рассмотрена. Претензию написала в двух экземплярах, один экземпляр я оставила себе, а второй остался у продавца. Рассмотрение ситуации произошло в мою пользу.
Разъяснение правил и порядка проведения процедуры
На следующем этапе консультант просил учесть то, что необходимо отправить сообщение продавцу о правилах и сроках, по которым он обязан принять товар и осуществить возврат средств.
Разрешение проблемы
Вскоре после отправки сообщения продавец добросовестно вернул денежные средства и я осталась довольна.
Хотелось бы выразить огромную благодарность руководству сайта за то, что предоставляют разные виды полезных услуг и самого непосредственно юриста- консультанта, который помог мне в решении этой не простой ситуации